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专访牛婚网创始人蔡利军:首推婚礼人“零佣金”婚嫁O2O平台

作者:test时间:2019-12-06 04:13:13分类:励志故事

简介  身为长三角地区婚庆行业执牛耳者「星梦奇缘」的创始人,蔡利军以一个资深从业者的身份进入到婚嫁O2O大军中,所创一站式婚购平台「牛婚网」将在今年开拓一条全新的品牌化发展之路。笔者就婚嫁领域的创新商业模式的相关问题,与蔡利军交换了观点,以下为笔者根据访谈内容整理。2016必

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身为长三角地区婚庆行业执牛耳者「星梦奇缘」的创始人,蔡利军以一个资深从业者的身份进入到婚嫁O2O大军中,所创一站式婚购平台「牛婚网」将在今年开拓一条全新的品牌化发展之路。

  笔者就婚嫁领域的创新商业模式的相关问题,与蔡利军交换了观点,以下为笔者根据访谈内容整理。2016必将是婚嫁行业洗牌的一年,年初股灾的影响已经扩散到资本领域,进一步冲击婚嫁行业。所谓乱世出英雄,婚礼行业亦是如此。

  企业转型在所难免,但问题是,往哪个方向转?返璞归真,回到服务用户的原点,聚焦婚礼人本身——这是牛婚网的选择,也是蔡利军的决策。

  蔡利军对婚庆行业一直有着一份热枕与情怀,在谈及牛婚网如何实现“零佣金”O2O平台这个问题时,他提及关键的四个点:

  1、聚焦光环,打造舞台

  虽然闻道有先后,但我们更相信,术业有专攻。在平台上没有论资排辈,没有门派之分,平台上只认可真正有实力,有干货的人。让每一个婚礼人(无论是新人还是前辈)都有一个公平展示及推广自己、积累口碑的平台;这一直是我们努力的方向。

  牛婚网对于婚礼人的定位注重“一分价格一分水平”,而不是论资排辈,根据江湖地位来确定价格。人们常挂在嘴边的为客户服务,倘若服务用户的婚礼人倚老卖老,不给新的有实力的婚礼人提供公平的机会上位,消费者的性价比也就无从谈起了。我们主张真才实学,因为很简单,消费者只是需要婚礼人能够凭实力,认认真真地把婚礼做好。因此牛婚网推出“零佣金”策略,让婚礼人与用户都能得到利益最大化,让关注的焦点回归幸福感的制造上来。有什么比一场完美的婚礼更能声明显著?作品才是最好的广告。

  而在这条进阶之路上,牛婚网提供了难能可贵的学习与培训课程,行业大咖的公开讲座,企业领头人的经验分享,婚礼秀场的实操机会,专业平台的权威认证,任选一条都是宝贵捷径;更别说专业团队的职业化包装,就像一个登山队中,你已穿上全副武装的装备,又有一个熟知地形的领队,剩下的,仅是迈开脚下那一步,加之勇于攀登的毅力。

  2、平台直达,去中介化

  需求明确,就不需要遮掩。什么是好的体验?作为一个消费者,我在你的平台上能快捷找到自己的需求(挑选适合自己的婚礼人),这就是好的体验。倘若之后婚礼人在沟通执行上还能呈现一个不错的作品,那就是满意的体验。用户满意,他就会传播,给平台带来更大流量,给婚礼人带来更好口碑。去中介化后,仿佛打开了一个更加广阔的开口。

  每一对准新人在筹备婚礼的过程中,或多或少对自己的婚礼有个初步的规划,有个最初的憧憬画面,他们需要找到的是一个能实现自己脑海中那幅美好画面的婚礼人。让每一个消费者都能够直达他们心宜的婚礼人,这是牛婚网在运营中的核心理念。在这期间,牛婚网有效的把各个环节组装在一起,确保了秩序运转,并最大程度的让利给新人,给用户,给平台注册的婚礼人。

  在创立牛婚网的初期,我不仅仅将它定位为一个单纯盈利的婚嫁O2O平台,“我们希望推动行业往前走,去影响从业婚礼人,致力去创建一个双赢的格局,将经营理念、商业模式等再次聚焦到用户身上,我们希望更多的新生代的有实力的婚礼人加入牛婚的平台,共建共赢。每一个新人幸福的瞬间都是我们前进的动力。”

  何为去中介化?牛婚网更加市场化的合作机制,面对升级的产业链,形成透明的供应链价格,更贴近用户的需求。

  任何独立的婚礼人在激烈的市场竞争中,不免流落于争相抢夺那些优质客户资源,而牛婚网恰恰在这点上占据显著优势。海量派单以及精准的消费者直达,让每一个婚礼人的创意方案落地,在实操中绽放他们的创造力。

  3、牛婚出品,结婚保障

  牛婚网在业界首推婚嫁类金融产品“结婚宝”,全方位保障新人用户各项权益;结婚宝涵盖平台消费满意保障、满意付款、口碑保障、婚宴酒店预订保障等内容,为打造婚嫁O2O生态闭环创造了有利条件。用户在牛婚网从婚宴预订开始,直到最后的婚礼影像产品交付整个流程都有结婚宝参与。

  作为全国首家提供安全、真实、可靠的结婚赔付保障平台,牛婚网另一个明星产品——“牛婚管家”则充当了相辅相成的角色,它让新人们从婚宴酒店预订、婚纱照拍摄,到婚礼策划、场景设计等一系列的进程中都能得到有效的沟通与咨询。新人结婚需求不一,牛婚管家的“人性化+个性化”服务,让用户体验极致贴心。

  牛婚网还将联合线下婚博会,在会上将呈现史无前例的规模化主题婚礼秀场,圈内人众所周知,绝大多数有实力的新秀是没有机会主持大场的,在牛婚网的秀场,我们可以给予平台展示机会,让年轻婚礼人实现“从零到一”的突破。

  4、幸福宗教,口碑传播

  “牛婚网接纳那些与我们有共同理想,对婚礼行业有使命感的婚礼人。我们希望让每一位婚礼人都能够成为平台口碑扩散传播的使者。牛婚网就像一个幸福宗教,让每一对平凡新人的婚礼都能牛起来,这是我们的信仰,婚礼牛人作为传教士(口碑传播扩散用户),让新人成为甜蜜的信徒。”

  打动消费者,要通过情感。而在这之前,我们想要先打动婚礼牛人,站在B端的高地去辐射C端用户。牛婚网目前深耕浙江婚嫁市场,同时注重平台的可延伸性,我们坚信“少即是多”。所谓的大咖都是在伯乐的提携下,踏着平台的踏板才能展翅翱翔,而牛婚网无疑就是这样一块优质跳板。

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